Introducción y terminología
Una cuenta es un correo electrónico y una contraseña. Se suele utilizar para conectarse al programa. Este módulo permite gestionar las cuentas de la empresa y así constituir un base de datos local y completo.
Existen 7 tipos distintos de cuenta:
- Cliente - un cliente puede gestionar sus usuarios, hacer reservas, pagarlas online y acceder a todo tipo de archivo que quiera compartirle la empresa.
- Profesor - un profesor tiene los derechos del « Cliente » pero también puede acceder a las asignaturas que se le ha asignado para pasar lista y descargar varios archivos Excel.
- Proveedor - (aun no desarrollado, disponible en la versión 1.3)
- Administrador - un administrador puede gestionar la mayoría de los módulos de la empresa, es un empleado básico de la empresa. Tiene un acceso restringido al módulo de gestión y tampoco puede crear categorías.
- Manager - el manager tiene los derechos del « Administrador » con un acceso menos restringido al módulo de gestión ya que puede gestionar los códigos de descuento y las categorías.
- Contable - el contable de la empresa tiene los derechos del « Manager » con un acceso total al módulo de gestión (estadísticas de módulos, códigos de descuento, pagos pendientes, etc.).
- CEO - el director de la empresa tiene acceso a todas funcionalidades de todos los módulos. Ademas, puede editar los parámetros del programa como elegir las formas de pago de cada módulo, poner filtros predeterminados en el buscador de cada módulo, activar el pago online, etc.
Las cuentas
Se accede a la pagina de gestión de cuentas a partir del menú vertical izquierdo pinchando en el botón « Cuentas ». Esta página lista las cuentas existentes en una tabla.
Las cuentas se pueden filtrar por estatus, nombre, email y otros parámetros usando unas palabras claves específicas (para conocerlas, se ruega pinchar en el enlace « motor de búsqueda » del bloque de texto situado encima de la tabla). Los iconos dan acceso a los datos de cada cuenta y permiten modificarlas o borrarlas. Los iconos permiten consultar el histórico completo de cada cuenta de cliente.
Crear una cuenta
El botón de creación de cuenta esta situado debajo de la tabla que lista las cuentas de la empresa. Al pincharle, se abrirá el formulario de creación en una nueva ventana (popup). Hacer clic en el enlace morado « Configuración avanzada » despliega dos campos adicionales para más opciones de configuración.
- Estatus - este despliegue se refiere al tipo de la cuenta. Existen 7 tipos distintos de cuenta: cliente, profesor, proveedor, administrador, manager, contable y CEO. Los derechos de cada tipo de cuenta estan detallados mas arriba.
- Email - este campo de texto necesita que el correo electrónico metido existe de verdad si la casilla « Recibir emails » esta marcada.
- Recibir emails - esta casilla se desmarca para que no llegue ningún aviso al crear la cuenta ni al hacer una reserva. Tampoco se podrá mandar publicidad.
- Bloquear cuenta - esta casilla se marca para prohibir el acceso al programa. Aun así, los administradores pueden seguir gestionando la cuenta, sus usuarios, sus reservas, etc.
La cuenta sera creada una vez el formulario enviado. Si la casilla « Recibir emails » estaba marcada, se enviara un correo electrónico al email especificado con credenciales de conexión (nombre de usuario y contraseña).
Si la casilla « Recibir emails » esta marcada, es muy importante que el email existe sino el proveedor del dominio (ej: Gmail, Hotmail, Yahoo, etc...) podrá poner el programa en lista negra. En este caso, todos los mensajes mandados a otros emails del mismo dominio (ej: *@gmail.com) no serán recibidos aunque existen y sean validos.
Una vez la cuenta creada, se abrirá automáticamente otro formulario para crear el primer usuario de la cuenta.
Modificar una cuenta
Se accede al detalle de una cuenta pinchando en el icono de la penúltima columna de la tabla que lista las cuentas de la empresa. Al pinchar en el botón verde « Modificar », se abrirá el formulario de modificación en una nueva ventana (popup). Hacer clic en el enlace morado « Configuración avanzada » despliega dos campos adicionales para más opciones de configuración.
- Estatus - este despliegue se refiere al tipo de la cuenta. Existen 7 tipos distintos de cuenta: cliente, profesor, proveedor, administrador, manager, contable y CEO. Los derechos de cada tipo de cuenta estan detallados mas arriba.
- Email - este campo de texto necesita que el correo electrónico metido existe de verdad si la casilla « Recibir emails » esta marcada.
- Recibir emails - esta casilla se desmarca para que no llegue ningún aviso al hacer una reserva. Tampoco se podrá mandar publicidad.
- Bloquear cuenta - esta casilla se marca para prohibir el acceso al programa. Aun así, los administradores pueden seguir gestionando la cuenta, sus usuarios, sus reservas, etc.
La cuenta sera modificada una vez el formulario enviado.
Si la casilla « Recibir emails » esta marcada, es muy importante que el email existe sino el proveedor del dominio (ej: Gmail, Hotmail, Yahoo, etc...) podrá poner el programa en lista negra. En este caso, todos los mensajes mandados a otros emails del mismo dominio (ej: *@gmail.com) no serán recibidos aunque existen y sean validos.
Borrar una cuenta (CEO)
Se accede al detalle de una cuenta pinchando en el icono de la penúltima columna de la tabla que lista las cuentas de la empresa. Al pinchar en el botón rojo « Borrar », el CEO deberá confirmar su acción con un clic. Esta acción es definitiva y una vez la cuenta borrada del base de datos, también desaparece su histórico.
Hay que ser CEO para poder borrar una cuenta. En el caso contrario, el botón rojo « Borrar » no aparecerá.
Por razones de seguridad, el programa no deja borrar cuentas que tengan usuarios o reservas, hay que borrarl@s previamente.
Descargas
El botón « Exportar al formato .xls » esta situado debajo de la tabla que lista las cuentas de la empresa. Si no se ha filtrado la tabla usando el campo de búsqueda ubicado arriba a la derecha de la tabla, se descargara la totalidad del base de datos. En cambio, solo se descargaran los datos de las cuentas filtradas.
El fichero Excel esta compuesto de los datos de la cuenta y de todos sus usuarios (con una linea por usuario).
- Columnas de la cuenta:
- Nombre completo
- Estatus
- Recibir emails
- Cuenta bloqueada
- Fecha de creación
- Columnas del usuario:
- Nombre
- Apellidos
- Fecha de nacimiento
- DNI / NIE
- Dirección
- Dirección (2)
- Código postal
- Población
- País
- Teléfono
- Teléfono (2)
- Observaciones
- Fotografía
- Código IBAN
- Titular de la cuenta
- Persona autorizada
- DNI / NIE
- Persona autorizada (2)
- DNI / NIE (2)
- Persona autorizada (3)
- DNI / NIE (3)